Versand

Antworten auf die am meist gestellten Fragen an uns


Zum Zeitpunkt der Erstellung der Kostenvoranschläge  ist sicherlich unklar, ob und wann welche Kamera repariert werden soll.
Rein profilaktisch werden eventuell mögliche Versandkosten auf jedem einzelnen Kostenangebot berücksichtigt.

Beispiel 1:

  • Wir erhalten nur für Kamera 1 die Reparaturfreigabe. Kamera wird dann repariert und versandt (Rechnungsbetrag enthält Versandkosten).
  • Kostenvoranschlag für die Kamera 2 wird später genehmigt. Kamera wird repariert und versandt (Rechnungsbetrag enthält Versandkosten).

Beispiel 2:

  • Wir erhalten für beide Kameras die Reparaturfreigabe.
    Kameras werden repariert und versandt (1 Paket mit 2 Geräten und nur es werden nur ein mal Versandspesen berechnet).

Beispiel 3:

  • Wir erhalten für beide Kameras die Reparaturfreigabe. Kamera 1 wird zügig repariert und versandt (Rechnungsbetrag enthält Versandkosten).
  • Für Kamera 2 befinden sich die Ersatzteile im Rückstand und die Reparatur verzögert sich um 10 Tage. Wird erst dann repariert und versandt (Rechnungsbetrag enthält Versandkosten).